泰州91视频网站免费观看機械設備有限公司為廣大用戶提(tí)供了完整的售(shòu)後服務解決方案。
1、按照中華(huá)人民共和國(guó)對機械產品質量保質期限的法規條例,用戶的設備在調試驗收(shōu)合格之日起,享受一年有限期的免費保修待遇。
2、顧客在簽收商(shāng)品後三天內,如發現有不能使用的質量問題,可(kě)免費更換(huàn)。(人(rén)為引起的損壞除(chú)外)更換時將商品完整(zhěng)的寄回。不應有(yǒu)缺少,除非商品原本就不完整(zhěng);
3、保修期內因設備出(chū)現故障(非人為因素造成(chéng)),均可享受免費服務,服(fú)務方式為(wéi)電話指導及上門服務兩種(zhǒng),當電話指(zhǐ)導無法解決問題時,我公司(sī)將派專業維修人員免費上門服務。
4、易損件不在我公司保(bǎo)修範圍(wéi)之類(三角帶,刹車皮(pí),膠管(guǎn))
5、普通設備(無特(tè)殊安裝要求)免費電話進行安裝指導,特(tè)殊安裝要求(qiú)設備(全自動洗脫機和燙平機)我公司將派專業技(jì)術人員上門指導安(ān)裝(zhuāng)調試。
6、我公司(sī)所有產品均享受(shòu)我公司終身服(fú)務,保修(xiū)期後,對需(xū)要維修的設備,91视频网站免费观看公司的服務人員將(jiāng)按公司的統一標準收(shōu)取合理的工本費、材料費及宿(xiǔ)旅費。
7、製訂用戶可操作的設備維護計劃,不定期(qī)對用戶的設備使用情況進行(háng)回訪。
8、泰州禹(yǔ)創機械設備有(yǒu)限公司售後服務正常工(gōng)作日全天侯響(xiǎng)應,正常24小時內。
9、凡在我(wǒ)公(gōng)司建立客戶(hù)檔案(àn)的老(lǎo)客戶,均根據檔案內部積分享受相應懂得優惠折扣。
10、請顧客(kè)在附言中寫明退貨原因以及您的其(qí)它(tā)要(yào)求。如顧客發現有質量問題,我(wǒ)們本著友(yǒu)好協商的態度幫您解決;如果有什麽問題雙方不能協商解決的,可交與消費者協會或相關部門。